随着医学、护理模式的转变,医疗和护理不仅仅局限于生命医学的范畴。护士的形象以及言谈举止,音容笑貌,都可能对服务对象产生直接或间接的影响,从而影响护理效果。护士礼仪是时代的产物,长期的护理实践告诉我们,作为一名好护士,不但要有崇高的品德和精湛的护理技术,还要有服务艺术,才能更好地为患者服务,这就要求必须掌握护士礼仪。

今天我们班召开以“做文明护士生”为主题的班会，中国自古以来就是礼仪之邦，对一个人的最高评价应该是知书达礼，护士作为没有翅膀的天使，更应该容貌服饰端庄大方，言行举止优雅得体，这样才能显示出;护士的独特韵味来。

良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

    护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情 感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。

    护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。优秀的护士能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。

作为丹东市中医药学校的一名护士生，通过这节班会课，我们应该从言语、行为、妆容严格要求自己，从一点一滴的小事做起，做到不说脏话，见到老师要问好，遇到问题时要保持冷静对待，拒绝化浓妆，不穿奇形怪状服装，为将来成为一名优秀的护士打下良好的基础，为医疗护士行业增添光彩！ 

                                                                                                                                                                                              指导教师：吴强